這個才叫有誠意要解決消費者的不滿嘛 本身片子就壞了 寄回去 中途若有
損壞 那他們有可能不認帳 那到不如 就是哪裡取哪裡換啊 所以
醬子的方法 I LIKE 因為 我沒時間等郵差 還不如超取的方便
算他們蠻有誠意的 誰叫暮光的魅力那麼強而有力 一堆人買 哪知道通通中鏢
噗噗 可以換貨就好 馬上拿相機拍下發票~
針對本公司出品之「暮光之城-無懼的愛」雙碟珍藏版部分產品出現重大瑕疵,經本公司調查,係因協力廠商生產線人為疏失所致。為維護廣大消費者的權益,本公司即日起全面換貨,處理方式如下:
1.凡所有於網路預購「暮光之城-無懼的
愛」雙碟珍藏版的消費者,煩請您將
甲、發票(電子發票)
乙、網路付款紀錄
丙、或任何其他足茲證明購買本商品之憑
證
上述三項憑證任選一項,並註明「暮光之城-無懼的愛」雙碟珍藏版退換貨,附上您的姓名、住址、電話與e-mail、傳真號碼,傳真至(02)2658-5988或以電子郵件寄至service@ccii.com.tw,客服部收,無須將產品寄回。
我們會於2009年6月15日開始,將附上精美禮品的完整新品寄送給您,預計當周內您即可收到。
2.若您為網路預購消費者,卻無法以辦法1.的方式處理,則煩請您將「暮光之城-無懼的
愛」正片裸片(請勿整盒寄回),至郵局以掛號(郵資30元),寄至11492台北市內
湖區瑞光路258巷56號6樓之3,客服部收。我們同樣會於2009年6月15日開始,將內
含30元郵資與精美禮品的完整新品寄送給您,預計當周內您即可收到。
3.所有於各大門市通路購買「暮光之城-無懼的愛」雙碟珍藏版的消費者,請暫時保留您
手上的DVD光碟與購買發票,於2009年6月15日後,煩請回到您購買的門市通路,換
取內含精美禮品的完整新品。
4.若您對產品或退換貨有任何疑問,請電(02)2658-8868 采昌客服部,會有專人為您
服務。
謹向所有通路商以及消費者致上最深的歉意,采昌全力彌補,未來請繼續支持!
采昌國際多媒體股份有限公司
地址:11492台北市內湖區瑞光路258巷56號6樓之3
電話:(02)2658-8868
傳真:(02)2658-5988
lately....
一、這邊是我個人抒服情緒的地方,看者請尊重他人 二、這邊偶爾會有我敗家文章,歡迎看看使用心得 三、謝謝你的觀看
- Jun 02 Tue 2009 17:38
暮光之城DVD 采昌最新公告 06/02
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